Glorion Kasino – Varma Pelifoorumi Kotimaisille Asiakkaille

Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme ja Pelikehittäjät
• Turva sekä Lisenssit
• Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
• Bonukset sekä Promootiot
• Tukipalvelumme Ylpeydenaiheet

Pelitarjontamme sekä Pelintoimittajat

Glorion Casino tuottaa käyttäjilleen kattavan kirjaston laadukkaan pelejä, mitkä kehitetään yhdessä toimialan merkittävimpien toimittajien kera. Alustamme voit pelata enemmän kuin 2000 eri pelin valikoimasta, joka käsittää kolikkopelit, klassikkopelit, livepelaamisen ja erikoispelit.

Yhteistyökumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play. Kyseiset kehittäjät ovat kuuluisia laadukkaista pelituotteistaan että uudenaikaisista toteutuksistaan. lisätietoja päivittää valikoimaansa säännöllisesti, siksi käyttäjämme löytävät aina vasta julkaistuja että mielenkiintoisia pelihetkiä.

Luokka
Pelimäärä
Parhaat Toimittajat
RTP-prosentti

Kolikkopelit	1500+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Live-kasinot	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	200+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Progressiiviset pelit	80+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Mobiilisovellus että Pääsy

Sivustomme on kokonaan optimoitu mobiililaitteille, mikä takaa helpon pelaamisen älypuhelimilla sekä iPadeilla. Mukautuva toteutuksemme takaa, että kaikki oleelliset ominaisuudet ovat saatavilla välittämättä valitsemastasi välineestä. Käyttäjämme pystyvät siis iloita suosikkipeleistään missä vain ja milloin vain tahansa.

Turvallisuus että Luvitus

Operoimme Maltan peliviranomaisen tarjoamalla luvalla, joka on ovat yksi maailman tunnetuimmista pelilisensseistä kaikessa EU-alueella. Kyseinen lisenssi varmistaa, että noudatamme tiukkoja säännöksiä ja menettelytapoja, jotka varjelevat asiakkaiden etuja. Kasinomme hyödyntää 256-bit SSL-suojausta, mikä on identtinen turvallisuustaso mitä pankit käyttävät.

Olemme täysin sitoutuneet vastuulliseen pelaamisen ja esitämme keinoja, joilla käyttäjät pystyvät kontrolloida pelaamistaan. Pelaajillamme on mahdollisuus määrittää talletuslimiittejä, tappiorajoja että istunto- että aikarajoituksia. Lisäksi tarjoamme käyttöön self-exclusion-toiminnon sellaisille, jotka ajattelevat tarvitsevansa hengähdystaukoa pelaamiseen.

Tietoturva että Reilu Pelaaminen

Koko pelituotteidemme tulokset ratkaistaan satunnaislukugeneraattorilla (RNG), minkä toiminteen itsenäiset tarkastajat tarkastavat jatkuvasti. eCOGRA-organisaatio sertifioi pelialustamme kuukausittain, mikä todentaa pelinosien reiluuden. Käyttäjätiedot käsitellään yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan, sekä tietojasi ei milloinkaan luovuteta muille yrityksille ilman selkeää hyväksyntääsi.

Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot

Esittelemme kattavan joukon maksutapoja, mitkä palvelevat kotimaisten pelaajien toiveita. Suomalaisten maksutapojen ohella hyväksymme kansainvälisiä metodeja, mitkä varmistavat sujuvat sekä varmat rahansiirrot.

• Verkkopankit: Kotimaiset pankkipalvelut (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – nopea talletus
• E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – noutoaika 0-24 tuntia
• Luottokortit: Visa, Mastercard – talletus välitön, kotiutus 1-3 päivää
• Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – siirtymisaika 0-12 tuntia
• Prepaid-maksukortit: Paysafecard – ainoastaan talletuksiin

Vähimmäistalletussumma pelialustamme on 10 euroa, ja maksimitalletukselle ei ole ole kattoa. Kotiutukset hoidetaan viivytyksettä, että useimmat kotiutustoimeksiannot hyväksytään 24 tunnin kuluessa. Rahansiirtoja toteuttaakseen edellytetään henkilöllisyyden varmennus, mikä on sektorin normi että parantaa turvallisuutta.

Maksutapa
Maksun käsittelyaika
Noston käsittelyaika
Käsittelymaksu

Pankkisiirrot	Heti	1-2 vuorokautta	Ei maksua
Skrill/Neteller	Välitön	0-24 h	Ei maksua
Visa/Mastercard	Heti	1-3 päivää	Ilmainen
Kryptovaluutat	10-30 min	0-12 h	Verkkomaksu

Bonustarjoukset sekä Kampanjat

Glorion tarjoaa houkuttelevan bonusjärjestelmän, mikä palkitsee että uudet että pitkäaikaiset asiakkaat. Tervetuliaisbonuksemme on erityisesti kehitetty tarjoamaan tuoreille käyttäjille parhaat mahdolliset alkupisteet peliseikkailuun.

Asiakasuskollisuus-järjestelmä

Pitkäaikaisilla pelaajillamme on mahdollisuus käyttöoikeus ainutlaatuiseen VIP-järjestelmäämme, joka ohjelma tuottaa tasoitettuja etuja pelaamisaktiivisuuden pohjalta. VIP-tasoja on käytössä viisi kappaletta: Pronssi, Hopea-jäsenyys, Kulta, Platina-jäsenyys ja Timantti. Jokainen taso paljastaa tuoreita bonuksia, muun muassa korkeampia kotiutusrajoja, oman tukihenkilön, erikoisbonuksia että kutsuja ainutlaatuisiin tapahtumiin.

1. Viikoittaiset palautukset: Saat takaisin palautuksena prosenttiosuuden menetyksistäsi joka viikko, prosenttiosuus riippuu VIP-tasostasi
2. Ilmaiskierroksia: Säännölliset ilmaiskierros-tarjoukset tuoreimpiin sekä suosituimmissa pelituotteisiin
3. Reload-bonukset: Ekstrabonukset uudelleentalletuksille tiettyinä viikonpäivinä
4. Turnaukset sekä turnaukset: Kuukausin toistuvat turnaukset, joissa tarjolla on merkittäviä voittosummia

Jokainen bonuskampanjamme toimitetaan avoimen sääntöjen yhteydessä. Wagering-vaatimuksemme ovat markkinoiden keskiarvoa, että vaatimukset riippuvat bonusvaihtoehdon mukaan 30-40-kertaisesta bonussummasta. Takaamme siitä, että bonusehtoihimme perehtyminen on helppoa, sekä kaikki informaatio sijaitsevat selkeästi käyttöehdot -sivultamme.

Asiakaspalvelumme Vahvuudet

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa tavoitettavissa 24/7 vuorokauden, seitsemänä viikopäivänä. Tarjoamme apua suomalaisittain ja englanniksi, niinpä kieliongelma eivät muodosta haasteeksi. Asiakaspalvelumme henkilöstömme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat aina valmiita auttamaan kaikissa sivustoomme liittyvään asioissa.

Kommunikaatiokanavia on useita: live-chat on nopein tehokkain keino saada tukea, sekä keskimäärin käsittelyaika sijoittuu alle kolmen kolmen minuutin. Email-tukea varten osoitteemme on vapaasti saatavilla, ja käsittelemme kyselyihin yleensä 2-4 tunnin kuluessa kuluessa. Myös tämän lisäksi kasinossamme on laaja kysymys-vastaus-sivu, josta löydät vastauksia ratkaisut eniten kysyttyihin tiedusteluihin.

Asiakasyhteisömme sekä Käyttäjäpalaute

Kuuntelemme aktiivisesti asiakkaiden mielipiteitä että parannamme palvelujamme jatkuvasti pelaajien toiveidensa pohjalta. Kannustamme käyttäjämme parannusprosesseihin kyselyiden ja yhteydenottokanavien kautta. Mainittu kommunikaatio tukee ylläpitäjiä ylläpitämään korkeaa laatustandardia että tarjoamaan tarkasti sen pelikokemuksen, jota käyttäjämme odottavat.

Glorion Casino on vahvasti panostanut tuottamaan erinomaisen peliympäristön, jossa yhdistyvät monipuolinen pelikirjasto, suojaus ja asiakaslähtöisyys. Tervetuloa nauttimaan peliympäristö, missä pelaajan tyytyväisyytesi on ykkösenä prioriteettina.